​,war

Kebijakan pengembalian

Pengembalian uang.

Setelah panggilan dilakukan, pertama-tama kami akan mengonfirmasi bahwa kami dapat memberi Anda layanan yang diperlukan, kemudian kami akan menghadiri lokasi Anda untuk memberikan layanan bantuan pinggir jalan. Harap jawab pertanyaan kami dengan jujur, karena dalam beberapa kasus biaya layanan harus dibayar meskipun masalahnya belum diperbaiki.

Misalnya:

Jika ban kempes: jika kami bertanya apakah Anda memiliki roda cadangan di kendaraan Anda, dan Anda mengonfirmasi, tetapi setelah teknisi kami tiba, kami menemukan bahwa Anda sebenarnya tidak memiliki ban kempes dan ban Anda tidak dapat diperbaiki (meledak, luka besar, bengkok rim, dll), biaya minimum harus dibayarkan untuk kehadiran kami. Biaya minimum adalah $ 40.

Dalam kasus permintaan peningkatan baterai: saat meminta layanan penambah baterai kami, harap jawab pertanyaan diagnosis dengan jujur. Misalnya, jika mesin mobil Anda mati saat mobil Anda sedang berjalan, kemungkinan besar masalahnya bukan pada baterai, tetapi masalah kelistrikan lainnya, atau masalah mesin. Jika informasi yang salah diberikan kepada kami, dan teknologi kami tiba di lokasi, biaya minimum $ 40 harus dibayarkan.

Biasanya, kami berhasil mengembalikan semua pengemudi ke jalan. Setelah layanan diberikan, semua biaya layanan bersifat final dan tidak dapat dinegosiasikan, jadi tidak ada pengembalian uang.